"POR PUENTE FESTIVO: LOS PEDIDOS A PARTIR DE LAS 17:30H DEL MIERCOLES 7, SERÁN GESTIONADOS Y ENVIADOS EL LUNES 12"
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LOS PEDIDOS A PARTIR DEL JUEVES 11 DE AGOSTO A LAS 14:00H, SERÁN GESTIONADOS Y ENVIADOS EL MIÉRCOLES 17 DE AGOSTO. 

Envío Gratis a partir de 30€!

USOPACK.COM ha seleccionado las agencias de transportes SEUR, MRW y DHL, para entregarte tus pedidos de la forma más eficiente en todo el territorio peninsular. El plazo es de 24/48h laborables en península.

A continuación te especificamos los detalles de los portes:

Precios de transportes:

- España Península: Gratis!!

Tiempo de entrega:

- España Península: 24/48h laborables.

Empresa de transportes:

- España Península: MRW, SEUR y DHL

Los pedidos se cierran diariamente de lunes a viernes a las 17:00 horas. Los pedidos que se realicen después de las 17:00 horas o en días no laborables (sábados, domingos y festivos) se procesarán al día siguiente hábil.

IMPORTANTE: Asegúrese de que el bulto/s recibido esté externamente en buen estado.  En caso contrario, te recomendamos que anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a USOPACK.COM.


Derecho de desistimiento (Devoluciones)

Tal como marca la legislación aplicable vigente, tienes un plazo máximo de catorce (14) días hábiles desde que recibas los productos para desistir de la compra, es decir, para ejercer tu derecho a devolución No aceptamos devoluciones de productos personalizados o manipulados especiales fuera de nuestro catálogo que son creados o modificados especialmente para el cliente.

En plazo de 14 días naturales desde que nos informes de tu decisión de desistir, procederemos a la devolución del importe pagado, más los gastos de envío originales si los hubo.

En el supuesto que quieras devolver un producto, tanto si ejerces tu derecho al desistimiento de la compra,  deberá cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento que puede descargar aquí. Formulario de desistimiento
Si recurre a esta opción deberás esperar a que te comuniquemos por correo electrónico la aceptación de dicho desistimiento y la aceptación de la solicitud de cambio o devolución. El producto debe de cumplir las siguientes condiciones:

- Por favor, dentro de lo posible, el producto debe estar en idéntico estado / condiciones al que se entregó y etiquetado original.
- Nos ayudaría que incluyeras una copia de la factura de compra dentro del paquete, marcando los artículos devueltos.

Si el motivo de la devolución no es imputable a USOPACK.COM, deberás asumir los gastos de envío por devolución.

El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, incluidos los gastos de envío de la entrega antes de que transcurran 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso, sin embargo, si el consumidor es quien realiza la devolución del bien, podéis retener el reembolso según qué condición de las siguientes se cumpla primero:

- Hasta recibir los bienes o
- Hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.

IMPORTANTE: Asegúrese de que el bulto/s recibido esté externamente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a USOPACK.COM.